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블로그&IT 세상

꿀팁) 약관 위반? 인스타 계정 비활성화 푸는 법!

by 칠치리 2019. 1. 14.

멘붕이 따로 없더라는....

 

아래 사진처럼 인스타 계정이 느닷없이 비활성화 됐다. 내가 약관을 위반했다고? 뭔일이람.

 

사실 이 계정은 세컨 계정이었다. 원래 쓰던 메인 계정이 있고 나름 낙서장?처럼 사용하려고 얼마전에 두번째 계정을 만든 것인데. 며칠 있다가 약관 위반이라고 비활성화라니. 흥!

 

찾아보니 정확한 사유는 없었던 것 같다. 나 같은 경우는 비공개에 팔로우한 사람도 없었고... 기본 프로필 정도만 입력하고 개인적인 게시물 몇개만 올린 상태였는데.

 

전화번호를 입력하면 추천으로 다른 사람들이 타고 들어올까봐 프로필에 넣지 않았는데 그게 화근이었던 것 같기도 하다. 여전히 정확한 사유는 모른다는.

 

 

여기서부터 방법.

 

오류 창이 뜨는데 '더 알아보기'를 클릭!

 

 

 

아래 화면처럼 '계정에 대해 자세히 알아보기'로 넘어가는데...

 

이때 맨 하단에 '저희에게 알려주세요'를 클릭!

 

 

 

맨 하단에 '저희에게 알려주세요'를 클릭하면 아래 화면으로 넘어가는데,

 

비지니스, 제품 또는 서비스를 대표하는 계정인가요? 질문에 아니요를 선택! 개인 계정이니까!

 

그 다음 자기 진짜 이름(본명)을 넣고, 사용자 이름(인스타에서 사용하던 이름)을 넣고, 가입할 때 인증했던 메일주소(프로필에 기입한 메일주소), 마지막으로 대한민국을 선택하면 된다!

 

 

 

이번에 비활성화된 아이디는 회사 메일계정을 통해 인증받았었다. 그래서 회사 메일계정을 넣어 첫번째 보내고 나서 며칠 답이 없어 다시 보냈는데 여전히 답이 안왔다. ㅠㅠ

 

그래서 첫번째 아이디이자 메인 아이디로 사용 중이었던 네이버 메일계정을 입력해서 보냈더니, 드디어 아래와 같이 메일이 왔다! 혹시 메일이 잘 오지 않는다면, 네이버나 다음 계정으로 바꿔보시길 추천!

 

 

 

내용을 보면 이게 무슨 아날로그 방식인가 싶다. 놀랍다. 하지만 리얼 현실임. 

 

사진을 보낼 때는 이메일에 적혀있던 아래 내용을 반드시 지켜야 한다!

 

아래 코드를 직접 손으로 종이에 적은 후 이 종이를 들고 찍은 회원님의 사진을 첨부하여 이 이메일에 회신해주세요.

 

 - 깨끗한 종이에 위의 코드를 적고 그 뒤에 성명과 사용자 이름을 적습니다.
 - 종이를 잡고 있는 손과 얼굴 전체를 포함합니다.
 - 조명이 밝으며 너무 작거나 어둡거나 흐리지 않은지 확인합니다.
 - JPEG 파일 형식으로 회신에 첨부합니다.

 

 

 

이렇게 사진을 찍어서 보냈다.

 

혹시 몰라 JPG로 안보내고 JPEG로 바꿔서 보냄. 가이드라인을 반드시 지키는 센스! JPEG는 JPG 사진 파일을 그림판으로 열어 다시 저장할 때 확장자 JPG에 E를 넣어서 JPEG로 바꾸고 저장하면 끝!

 

진짜로 비활성화를 풀어줄까. 간절한 바람으로 금요일에 보냈다. 후기를 보니 빠르면 며칠, 몇주, 한달 등 비활성화 해지까지 걸린 시간이 전부 달라서 걱정 됐다는.

 

그런데 보내고 나서 3일만에 다시 활성화 됐다고 아래처럼 메일이 왔다! 꺄올~

 

 

 

 

운이 좋았던 건지...답장이 안 왔으면 다시 보낼려고 했는데. 빨리 해결돼서 얼마나 다행인지!

 

생각지도 못한 정말 당황스런 일...살면서 풀어야 할 숙제는 참 많은 것 같다.

 

어쨌든 하나 해결!