이즐카드 분실 후 적립금 문제 해결!
이즐카드 분실하고 다시 발급했더니, 문제가 발생,,적립금은 기존 카드로만 충전 가능하단다,,,,,ㅜㅜ그래서 일단 K패스에 문의했는데 적립금이 이월 된다길래 한달 기다렸나….하지만 소식이 없고그래서 이즐 고객센터에 물어봤는데 이렇게 답변…쿠폰함 발송??? 그래서 기다렸는데 따로 오는 건 없고..며칠 뒤에 보니카드 번호가 바뀐걸로 확인!!!기존 카드 번호는 0849 였는데바뀐 1264가 새로 발급 받은 카드!!! 유후K패스도, 이즐 고객센터도 안내가 이상하다…겨우겨우 적립을 할 수 있었다!!긴 시간이었다,,,절차 간소화는 없나요. 너무 복잡함.
2024. 12. 27.
